Importante! Mail vocidinotte@mail.com

mailblock

Sabato l’account di posta elettronica vocidinotte@mail.com, sulla piattaforma di Mail.com è stato bloccato, per generiche ragioni di sicurezza, senza alcun preavviso. Abbiamo contattato il Servizio clienti, spiegando che si tratta di un indirizzo di una associazione culturale fondamentale per la gestione di un concorso letterario e un progetto internazionale di mail art, e che era indispensabile per noi il suo utilizzo, ad una settimana sola dalle premiazioni del concorso, e che se era avvenuto qualsiasi tipo di abuso nel suo uso ciò era avvenuto a nostra insaputa, oltre che a nostro danno in primis.
Nonostante ciò Mail.com ha deciso di non sbloccare la mail, con (riportiamo e traduciamo) “una decisione presa dal nostro dipartimento per gli abusi e non disponiamo di ulteriori informazioni che possiamo fornirti.
Si tratta di una chiusura perentoria dell’account senza neanche la trasparenza di fornire una motivazione che giustifichi tale decisione. Non abbiamo quindi più alcuna possibilità di accedere alla casella di posta e a tutti i dati in essa contenuti.
Da oggi siamo obbligati pertanto a spostare tutta la gestione del concorso letterario, e qualsiasi comunicazione o informazione riguardo ad esso ed alle premiazioni sulla mail dell’Associazione: assmiro@libero.it
Preghiamo chi ci abbia mandato per “Voci di Notte” delle mail tra venerdì e oggi di rinviarle al nostro indirizzo, e di non fare più riferimento a quella email.
Le mail di comunicazione dei risultati e le mail di consegna degli attestati di partecipazione a chi ne ha fatto richiesta saranno per quest’anno inviati dalla nostra mail assmiro@libero.it, finché non sarà predisposta una nuova casella dedicata al solo concorso. L’invio degli attestati, a causa di questo disguido, potrà subire qualche lieve ritardo (le mail erano infatti già state predisposte come bozza ed erano pronte ad essere inviate, un lavoro che ora andrà rifatto da zero). Ci scusiamo vivamente per il disagio.

Saturday the e-mail account vocidinotte@mail.com, on the Mail.com platform was blocked, for general security reasons, without any notice. We contacted the Customer Service, explaining that it is an address of a cultural association that is fundamental for the management of a literary contest and an international mail art project, and that its use was indispensable for us, just one week from the awarding of the contest, and that if any kind of abuse had occurred in its use this had happened without our knowledge, as well as to our damage in the first place.
Despite this, Mail.com has decided not to unblock the e-mail, with (we report and translate) “a decision made by our abuse department and we do not have further information we can provide to you.
It’s a peremptory closure of the account without even the transparency to provide a justification justifying this decision. We therefore no longer have any possibility of accessing the mailbox and all the data contained therein.
From today we are therefore obliged to move the entire management of the literary contest, and any communication or information about it and the awards on the Association’s email: assmiro@libero.it
We ask those who sent us e-mails per “Voci di Notte” between Friday and today to send them back to our address, and no longer refer to that email.
The e-mails communicating the results and the delivery e-mails of the certificates of participation to those who have requested them will be sent by our mail assmiro@libero.it for this year, until a new box dedicated to the competition will be prepared. The sending of the certificates, due to this misunderstanding, may suffer some slight delay (the e-mails had already been prepared as a draft and were ready to be sent, a job that will now have to be redone from scratch). We sincerely apologize for the inconvenience.

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